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2019年，是人力资源产业备受关注的一年，在人力资源行业衍生出来的新风口——灵活用工更是吸引了业内聚焦。作为一片新蓝海，灵活用工产业蓄势待发，人瑞人才提前布局，在灵活用工航道上争夺制胜高地，同时也为企业减少经营压力，实现产能的提高。
人瑞人才成立在2010年，最初的业务很小，在成都，做职业技能培训，员工通过一个月的短期职业技能培训就可以送他们去企业工作，帮助他们解决就业问题。2012年，人瑞迎来了公司最重要的一次尝试，这次尝试的直接原因是客户需求，直到现在张建国也觉得，这是改变公司的一个客户，这个客户名叫——亚马逊。2012年是中国电商史上波澜壮阔的一年，这一年的年初淘宝商城正式更名天猫，eBay重回中国市场，京东发起了价格大战，沃尔玛收购1号店，也是这一年“卓越亚马逊”正式简化为“亚马逊中国”，同时中国启用短域名“z.cn”，一系列的措施背后是，中国电商市场风起云涌，亚马逊更看重中国市场，同时更加本地化。
本地化的策略，也包括了建立和改善中国市场客服体系。亚马逊在美国有过许多人才服务外包的经验，要短期内建立起一支有效率的客服团队，也就自然想到找中国本地的人力资源服务公司。
人瑞在很短的时间内就为亚马逊建立起一支初具规模的中国客服团队，与此前劳务派遣不同之处在于，这支新搭建的团队是跟人瑞签订劳务合同的，之前的劳务派遣签订的是三方合同。张建国将之总结为“灵活用工”——许多职能部门，应该像U盘那样，随插随用，本质上人瑞其实是“云计算”公司，提供的是人力资源云计算，好像水、电、天然气一样，企业未必要有自己的水厂、电厂、天然气厂，人瑞提供人才接口，按企业的需求配置人才。
2012年亚马逊的这次尝试，让张建国敏锐地洞察到了互联网对于灵活用工的急切需求，从亚马逊开始，陆续拿下了滴滴、今日头条、美团、快手、苏宁、京东、摩拜、知乎…目前人瑞在全国拥有近3万人的在岗外包雇员，分布在全国两百多个城市，为这些一线知名企业提供服务。
员工规模的攀升意味着人瑞收入的暴涨，2018年它的年收入接近20亿。
张建国觉得自己命中注定的就是做人力资源的，从ChinaHR到人瑞人才，不小心站在了风口，之所以有这样的变迁，也与人力资源市场以及中国经济升级有关——最早的招聘网站，只是做广告，发布信息，企业拿到简历，现在是从一张张的简历，变成了一个个实际的人才上岗，更为重要的是，互联网改变了企业创业和组织关系，现在的企业上线一项服务都是覆盖全国的，企业内部也从原有的“树状结构+层级制”演变为“网状结构+扁平化管理”。
人瑞的成功，适应了我们时代的经济主题：互联网普及与高等教育大众化，三四线更多城市崛起，以及越来越多成功的面向全国的大企业。从某种意义上来说，人瑞的“人力资源云计算”也支撑了这两年互联网独角兽的崛起，大家常说的，移动互联网TMD，头条、美团点评、滴滴，都与人瑞有合作。
随着企业灵活用工需求迅猛增加，灵活用工行业也在孕育出新兴力量。人瑞人才适配不同行业的用工需求提出多样化服务方案，通过为企业招聘灵活用工人员解决多种难题。面对新的行业发展态势，人瑞人才打通线上业务及线下业务，盘活灵活用工各种盈利模式，为企业发展注入长远动力。
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发表于 2019-5-27 21:16
