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( Q+ h, o: F$ w7 i    隆创热力为了保证用户正常用热，提前做好各项预案，让寒流天气到来是不用“愁”，在前期的寒流天气条件下，公司加强管网的巡线工作，把对管网的巡检频率提高到一天最少两次，同时还增加了临时巡线，虽然增加了巡线工作人员的工作量，但他们的心中装着用户，因此，虽然辛苦，却毫无怨言。% [* R; V1 J3 k' M+ v0 _) B
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4 L4 m6 C$ f! F& ?8 |    对于隆创热力外网斑组的工作人员来说，每天巡线是他们的职责所在，但每当遇到极寒天气到来的情况下，因为需要增加巡检次数，他们的工作量有时要增加一倍甚至超过一倍，然而，在他们看来，只要能够保证群众正常用热，他们苦一点、累一点没有关系。2 u% j6 I- Q, T: [5 a

7 k3 V2 B+ U7 C, Y1 _1 }" i# L4 N/ j: f. D    根据相关数据显示，自今冬隆创热力开始供热以来，开局平稳，市民咨询、反映问题的数量较去年同期有了明显下降，对于市民所关心的热价及收费方式咨询进行及时答复，对反映供热不平稳达不到标准等问题，都能积极响应，提出整改方案，直到用户满意。
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7 A) o/ T# p  u    在寒流到来之前，隆创热力加大了管网安全巡检的频率，加强隐患排查力度，不放过一个安全盲点，切实落实保障供热管网安全运行的各项措施。公司外网工作人员及时对各管网运行参数、负荷情况进行检查登记，并做好沿线管网的排气工作，对全线主管网进行测温，及时把握供回水温度的第一手资料，确保管网始终处于平衡状态，确保用户正常供暖。
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- A, j3 B" a. ~* T6 q+ A    隆创热力多次召开员工会议，公司领导要求每一名员工要站在讲政治的高度，加强统筹和调度，树立底线意识，强化风险意识，把供暖工作做得再充分、具体和扎实一些，确保百姓温暖过冬，安全过冬；保障冬季供热的基础和根本在热源，更需要强化大局意识、责任意识和人民利益至上的观念，在煤炭市场波动的大环境下，确保正常运行、安全运行和足够的热源供应。同时，市领导对群众供暖也非常关心，对隆创热力提出了更高的要求，一定要保证供热服务范围安全、优质、高效，确保不出问题。要充分估计存在的压力和困难，应急方案和措施要做得比过去更加到位，更加扎实，确实保证全市的供热，保证全市百姓温暖过冬。