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本次事件主要的分歧在于事件双方对团品的认知和退运费方面。
在购物过程中,喜欢或不喜欢,每个人对商品都肯定存在主观看法,楼主认为团品质量不如理想,表达了你的看法,实属正常,团长也对楼主的疑问作出了回答和处理,楼主有异议,也可以通过继续沟通解决。
关于运费方面,相信很多妈妈都经常网购,退货由买方承担运费是普遍的一个做法,这种做法不一定说有多么公平,但不可否认是现在普遍的做法,何况楼主买的三条裤子里,还留下了一条没有退,算是实际产生了交易。
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